Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen und Dienstleistungen zwischen

Felix Zielenski / Tanja Rosenbaum

Einzelunternehmer

Altharmhorst 20

23714 Kirchnüchel

und ihren Kundinnen und Kunden.

2. Leistungsbeschreibung

Die angebotenen Massagen dienen ausschließlich der Entspannung und dem allgemeinen Wohlbefinden.

Sie stellen keine medizinische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen nicht den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

3. Terminvereinbarung

Termine können telefonisch, per E-Mail, Whats App oder persönlich vereinbart werden.

Ein Termin gilt als verbindlich reserviert, sobald er von dem Anbieter / der Anbiterin bestätigt wurde.

4. Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Absagen müssen telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

5. Ausfallgebühren

Erfolgt eine Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint die Kundin / der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, wird eine Ausfallgebühr in Höhe von:

100 % des vereinbarten Behandlungspreises

berechnet.

Dies gilt nicht, wenn die Kundin / der Kunde nachweislich unverschuldet verhindert war (z. B. plötzliche Erkrankung).

Der Nachweis bleibt der Kundin / dem Kunden vorbehalten.

6. Verspätungen

Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, sofern kein unmittelbarer Folgetermin beeinträchtigt wird.

Der volle Behandlungspreis bleibt auch bei verkürzter Behandlungsdauer geschuldet.

7. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per vereinbarter Zahlungsmethode.

8. Haftung

Die Behandlung erfolgt auf eigene Verantwortung der Kundin / des Kunden.

Vor der Behandlung sind gesundheitliche Einschränkungen (z. B. Schwangerschaft, Herzprobleme, akute Entzündungen etc.) unaufgefordert mitzuteilen.

Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben entstehen.

9. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.



Es gilt deutsches Recht.